プライバシーポリシー

natoha (ナトハ)黒人参茶、オーガニックエレメンツの公式オンラインストア(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の利用目的

当社は、お客様個人を識別する基本情報として、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報および当社とのお取引状況などの情報を以下の目的で利用いたします。
a. 当社事業におけるサービス・商品の提供、店舗や催事に関するご案内、アンケート調査、その他生活に関するお得な情報の提供のため。
b. 当社が適正と定めた企業のカタログやDM、試供品などの送付のため。
c. 当社との取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため。
d. 企業PR各種事業に関するアンケート調査、モニター調査、お客様からのお問合せへの回答のため
e. その他、お客様との取引・契約を適切かつ円滑に履行するため
f. 上記1〜5以外の利用目的で使用する場合は個別に利用目的をお知らせします。

2.個人情報の収集

当社は法令に基づき、適正かつ公正な手段でお客様の個人情報を収集いたします。
a. お客様が当社提供の製品をご購入いただいたときやカタログ、およびサービスをご利用いただいたとき。
b. お客様が当社からのアンケートにご協力いただいたときや当社キャンペーンなどに応募されたとき。
c. お客様からのお問い合わせに当社が対応するとき、など。
d. 当社は16歳未満のお客様からのお申込みをいただいた場合は、親権者の方などに確認させていただくことがあります。
e. 上記1〜4以外の場合で個人情報を収集する場合は個別にお知らせします。

3.個人情報の提供

当社、当社グループ会社および、関連会社がお客様から収集させていただいた個人情報は、下記のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供、開示などをすることはありません。
a. 法令などに基づく場合。
b. お客様の事前の承認、同意を得た場合。
c. お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で上記1記載の各情報を、当社内において利用する場合。
d. お客様および第三者の生命、身体、財産など公共の利益またはお客様の利益のため必要であると判断した場合。
e. 当社の事業が継承され個人情報を引き継ぐ場合。

4.個人情報の外部委託

当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、個人情報に関する「機密保持契約」を締結している業務委託会社に委託することがあります。
お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合を除き委託をすることはありません。

5.個人情報の共同利用

お客様から収集させていただいた個人情報は、出店先の商業施設、そのグループ会社あるいは、関連会社において、商品情報やサービス情報の提供のため共同利用する場合があります。その際、共同利用に関する管理責任者は株式会社リフェットといたします。

6.個人情報の開示・訂正・削除

a. 当社はお客様ご本人、またはお客様が認めた代理人のお申し出により、保有しているお客様の個人情報をお知らせいたします。ただし、下記のいずれかに該当する場合は、お客様の個人情報のお知らせはできません。
1) お客様および第三者の権利利益を害するおそれがあるとき。
2) 当社の業務運営に著しい支障をきたすおそれのあるとき。
3) 他の法令に違反するおそれがあるときなど。
b. 当社は、お客様にお知らせいたしました個人情報に誤りがあった場合は、速やかに訂正、削除を行います。
c. お客様からのお知らせの請求にあたり、お知らせ手数料として別途実費を請求させていただく場合があります。
d. お客様からのお知らせの請求にあたり、ご本人を証明する公的な身分証明書(運転免許証、保険証、パスポート、住民票など)の写しが必要です。
e. やむをえない理由により、お知らせできない場合もあります。

7.個人情報の利用・提供中止

お客様からご自身の個人情報の利用または提供中止の請求があった場合は、請求者がご本人である事を確認した上で、当社での利用を速やかに中止いたします。
しかしながらその場合、当社サービスをご利用になれないことが御座いますので、あらかじめご了承下さい。

8.クッキーの使用について

以下の目的のため、当社はクッキーを利用しています。
・ディスプレイ広告への対応に伴って導入した Google アナリティクス機能の内容(リマーケティング、Google ディスプレイ ネットワークに関するインプレッション レポート、DoubleClick Campaign Manager の統合、ユーザー属性とインタレスト カテゴリに関する Google アナリティクス レポートなど)。
・サイトのユーザーはディスプレイ広告に対応する Google アナリティクス機能をオプトアウトでき、また、広告設定を使用して Google ディスプレイ ネットワークで表示される広告をカスタマイズできます。

・Google アナリティクス リマーケティングを使用してオンライン広告を掲載しています。
・第三者配信事業者(Google を含む)が、インターネット上のさまざまなサイトで広告主の広告を掲載しています。
・広告主様と第三者配信事業者(Google を含む)がファーストパーティ Cookie(Google アナリティクスの Cookie など)とサードパーティ Cookie(DoubleClick Cookie など)を組み合わせて、過去にユーザーが広告主のサイトにアクセスしたときの行動に基づいて広告を作成、最適化、配信しています。

・広告主と第三者配信事業者(Google を含む)がファーストパーティ Cookie(Google アナリティクスの Cookie など)とサードパーティ Cookie(DoubleClick Cookie など)を組み合わせて、広告主のサイトへのトラフィックに対して、広告表示、広告サービスのその他の機能、広告表示や広告サービスとの接点がどのように影響しているかを調べています。

・Google アナリティクスで Google のインタレスト ベース広告のデータや第三者のユーザー データ(年齢、性別、興味や関心など)をマーケティングに用いています。
・当社は、当社の広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、当社のクッキーを保存し、参照する場合があります。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。